Обнаружена проблема работоспособности чипов Apex

Обнаружена проблема работоспособности чипов Apex

30 Марта 2019

Внимание!!! Обнаружена проблема работоспособности чипов в принтере HP M154.

В середине марта 2019 года компания APEX объявила, что обнаружила проблему работоспособности своих чипов для картриджей серии CF530 в принтерах HP M154, выпущенных в декабре 2018 года.
При установке чипа в такой принтер, индикаторы принтера начинают моргать и на мониторе принтера появляется сообщение " Ошибка расходных материалов" ("Supply Memory Error"). APEX считает, что это очередное обновление ПО от HP, и уже ведёт работы по решению этой проблемы.


В то же время, на официальном сайте HP, появилось обновление ПО для принтера М154 (версия 20190218 от 4 марта 2019 года). APEX настоятельно не рекомендует устанавливать данное обновление во избежание возможных проблем с работоспособностью совместимых картриджей и чипов.

Также компания APEX предупреждает о высокой вероятности подобной ситуации и с другими моделями принтеров НР серии CF, в зоне риска находятся принтеры, использующие картриджи - CF530, CF540, CF244A, CF218, CF230, CF237, CF450.